大阪遺品整理センターでは、ご相談者に紹介する業者を当センター独自の審査基準で選定しています。このページでは、どのような基準で業者を審査し、どのような業者を除外しているかを公開します。「なぜこの業者が紹介されたのか」の根拠を確認できることが、安心して比較・依頼いただくための前提だと考えているためです。
加盟の必須条件(5項目)
以下の5項目をすべて満たした業者のみ加盟できます。1項目でも欠ける場合、紹介リストには掲載しません。
| 審査項目 | 確認内容 |
|---|---|
| 1. 遺品整理士の在籍 | 一般財団法人 遺品整理士認定協会の認定資格保有者が在籍していること(認定証の写しで確認) |
| 2. 適法な廃棄物処理 | 家庭の遺品(一般廃棄物)の処理を、市町村の許可を持つ収集運搬業者への委託等の適法なルートで行っていること(委託先・処理フローを書面で確認) |
| 3. 古物商許可 | 買取を行う場合、公安委員会の古物商許可を取得していること(許可番号で確認) |
| 4. 損害賠償保険への加入 | 作業中の家屋・家財の破損に備えた損害賠償保険に加入していること(保険証券で確認) |
| 5. 書面見積もりの徹底 | 作業前に内訳付きの見積書を必ず書面(またはPDF)で発行し、利用者の同意なく追加請求をしないことへの誓約 |
除外基準——こんな業者は紹介しません
審査時点だけでなく加盟後も、以下に該当した業者は紹介を停止します。
- 見積もり後の不当な追加請求・作業当日の値上げ要求があった場合
- 「無料回収」をうたって街宣回収を行うなど、廃棄物処理法に抵触する営業を行っている場合
- 貴重品・形見の品の取り扱いについて利用者から重大な苦情があった場合
- しつこい営業電話・訪問など、利用者の意思を尊重しない勧誘を行った場合
- 作業実態(人数・時間・養生)が見積もり内容と著しく異なった場合
ご紹介後には利用者アンケートを実施し、評価が基準を下回った業者には改善要請・紹介停止の措置をとります。
審査の流れ
- 申込・書類審査——資格・許認可・保険・料金表の書面確認
- 面談ヒアリング——見積もりの作り方、追加費用の扱い、供養・買取の体制を確認
- 見積もり同行・実地確認——実際の見積もり現場での説明品質・養生・搬出体制を確認
- 契約・掲載——誓約書の締結後、紹介を開始
- 継続モニタリング——利用者アンケートによる評価を毎件確認
ご利用者にとっての意味
遺品整理の費用は、同じ間取りでも物量・搬出条件・買取の有無で大きく変わります。当センターでは、ご相談内容に応じて条件の合う提携業者を最大3社ご紹介し、相見積もりで比較いただけます。紹介料をご利用者からいただくことはありません(業者側から紹介手数料を受け取る事業モデルです。この点も公平のため明示します)。
手数料の有無が紹介順位に影響しないよう、紹介の優先順位は「対応エリア・案件条件との適合」「利用者評価」のみで決定しています。
審査済みの業者から相見積もりを取りませんか
ご相談・ご紹介・お見積もりまで無料です。しつこい営業はありません。
お電話でのご相談:0120-000-000(8:00〜20:00・年中無休)
加盟をご希望の業者様へ
大阪府内で遺品整理・生前整理・特殊清掃を行っており、上記の必須条件を満たす事業者様は、お問い合わせフォームより「加盟希望」と明記のうえご連絡ください。審査資料一式をご案内します。